心理師來開講

本文刊於第32期好讀周報

巧巧：就是要和網友約會
巧巧的交友情況，常令身旁關心她的 大人捏把冷汗。巧巧，從小學開始接觸網路遊戲，接著在遊戲中和玩家聊天，再轉移到聊天室、即時通，國中後開始和異性網友會面。無數次因交網友問題和媽媽爭吵，即便媽媽如何勸說、責罵，巧巧幾乎是不顧一切的、執意要赴網友的約。
為了巧巧的安全，媽媽會妥協讓巧巧去赴約，但媽媽同時堅持要陪伴在旁。幾次後，巧巧為了不讓媽媽跟隨，就開始隱瞞說謊。媽媽為此經常憂心落淚。

媽媽：巧巧今夜沒有回家
我和巧巧有良好的信任關係，她信任我，會把她交網友的狀況告訴我。
諮商初期，聽她的描述後，認為巧巧是缺乏對網路交友陷阱的認識，所以就和她一同討論交網友的好壞和風險。巧巧在討論時表現雖理性，卻無法抗拒網路交友的誘惑。事情愈演愈烈，巧巧有天一晚沒回家，第二天，媽媽緊急安排來見我。
傷心的媽媽哭坐在沙發上，哽咽說巧巧沒回家、電話不通。看著憂心如焚的巧媽，想知道孩子現在在哪、是否安全…我想到了聖經中《浪子的故事》，我述說給巧媽聽，試圖給巧媽一些正面的力量…。
「看到妳回家 媽媽安心了」巧媽，處理得很好
我說：「巧媽，巧巧現在就像是浪子一樣，我們愛她、關心她，但她執意要做一段時間的浪子，相信有一天，這浪子一定會想起真正愛她的人，到那天，她會回頭的，我們再耐心的等待。」巧媽帶著比剛來時多一些些的信心回去了。 回家後沒多久，媽媽來了電話：「巧巧回家了，她說昨天超過門禁時間，因為怕被罵，就不敢回來。我沒有罵她，只對她說：『看到你回家，媽媽就安心了！』」我說：「巧媽，你處理得很好。下次見面時，我們再深入談談。」

「一．定．有．原．因。」
老師，陪妳找原因和巧巧見面前，我決定這次要引領我們的諮商談話更進一步。巧巧坐在諮商室內，瞪著我，彼此沉默了一會。打破沉默的是我：「我想了很久，我想：一．定．有．原．因。」巧巧眼睛比原來瞪得更大，有些疑惑。我再說：「交網友這事， 一．定．有．原．因。」她懂了，點點頭。
我再說得更多一些：「網路交友風險，你很清楚。你一夜沒回家，媽媽沒吃沒睡，你也知道。
我想，這些你都知道，只是你仍然選擇去做，一定有原因。你願意我們一起來看看這原因嗎？」

「同學沒有對我友善的⋯」 巧巧，流下了眼淚
巧巧點點頭。她第一句話說：「學校的朋友，我沒辦法交。」我說：「嗯，你可以再多說一點，讓我可以更瞭解嗎？」巧巧說：「我並沒有做什麼惹同學不高興的事，為什麼七年級開學第一天，我以前的小學同學
就對大家大聲說：『她小學成績是班上倒數第一名！』。從此我就被取笑是「上啟智班的」、是
「沒藥可救的」…，同學沒有一個對我友善的。我在班上幾乎像「隱性人」或「空氣」一樣。」
巧巧眼眶紅了，眼淚從眼角流下：「我小學五、六年級時，被同學欺負，他們關我廁所、在網路上亂傳我的謠言，還說我是援交妹，這些我都沒有和媽媽說。
我以為上國中後，我的人際關係會好一些，可是沒有…」
停頓了一會，巧巧說：「我不相信學校同學，但我需要朋友，網路的朋友可陪我聊天。」

「媽囉嗦，是關心我」巧巧，說出真心話
我說：「謝謝你告訴我這些，原來之前儘管你瞭解網路交友的風險，你仍然甘願冒這樣的風險，是因為你在學校生活中交不到朋友，而且你的交友信心被擊毀了。你願讓媽媽知道這些嗎？」
巧巧說：「有時我覺得我媽很囉嗦，可是我知道她是關心我的，我不知道該怎麼讓她知道。」

「從那跌倒，就從那站起」巧巧，準備好回頭⋯
我對巧巧提出一個「邀請」（也可說是挑戰）：「交網友對你來說是好是壞，我現在不做判斷。不過，同學造成的傷害，我可以陪伴你，我們一起來面對，你願意嗎？」
巧巧微笑看著我：「你的意思是說：『從那裡跌倒，就從那裡站起來。』」我回答她：「對啦！就是這樣！」 巧巧點點頭。浪子準備好要回頭了。